Integrar Manychat en Facebook Ads es una estrategia poderosa para automatizar interacciones significativas con tu audiencia directamente a través de chatbots. Este tutorial paso a paso te guiará en cómo configurar esta integración de manera efectiva para potenciar tus campañas publicitarias.

Paso 1: Crear una Automatización en Manychat

El primer paso para aprovechar la potencia de Manychat en Facebook Ads al crear una automatización específica. Esta debe estar diseñada para activarse cuando un usuario hace clic en tu anuncio en Facebook. La idea es capturar ese momento de interés del usuario y brindarle inmediatamente una experiencia interactiva a través de un chatbot. Para hacerlo, en Manychat, selecciona la opción que permite crear una automatización basada en el disparador de clics en anuncios de Facebook.

Paso 2: Mantén la Sencillez en la Automatización

Un aspecto crucial de esta automatización es evitar el uso de campos personalizados como nombre, correo electrónico, etc., al menos en las etapas iniciales de la interacción. Esto reduce las barreras para que el usuario interactúe con tu bot y aumenta la probabilidad de una experiencia de usuario fluida y agradable.

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Paso 3: Crear una Campaña de Interacción con Manychat en Facebook Ads

El siguiente paso es crear una campaña de Interacción con Manychat en Facebook Ads. Este tipo de campaña está diseñado para maximizar las interacciones con tu anuncio, lo que lo hace perfecto para integrarse con Manychat. Al configurar la campaña, asegúrate de que el objetivo esté alineado con la generación de conversaciones a través de tu chatbot.

Paso 4: Selecciona los Canales Adecuados

Al configurar tu campaña, tendrás la opción de seleccionar los canales a través de los cuales deseas interactuar con tu audiencia. Las opciones incluyen Messenger, Instagram y WhatsApp. La selección del canal dependerá de dónde se encuentre principalmente tu audiencia y dónde esperas que sea más efectiva la interacción.

Paso 5: Creación y Configuración del Anuncio

Cuando crees tu anuncio dentro de la campaña, llegarás a un punto donde debes seleccionar la “Plantilla de mensaje”. Aquí, elige “App de socio” para poder integrar tu flujo de Manychat directamente en el anuncio. Esta selección es fundamental para vincular tu anuncio con la experiencia automatizada que has configurado en Manychat.

Paso 6: Seleccionar y Personalizar el Flujo

Elige el flujo que deseas utilizar para esta campaña específica. Es importante tener en cuenta que cada flujo debe ser exclusivo para cada campaña. Si necesitas hacer cambios en el flujo, debes hacerlo en Manychat directamente, y si ese flujo lo estás usando en una campaña no lo puedes usar en otra campaña. Esto asegura que cada interacción sea relevante y específica para el contexto del anuncio con el que el usuario ha interactuado.

Paso 7: Exclusividad del Flujo

Un detalle crucial a tener en cuenta es que un flujo no se puede utilizar en dos campañas simultáneamente, y de igual forma, no podrás editar dicho flujo si la campaña ya se encuentra corriendo, por lo que si deseas realizar un cambio, deberes hacer duplicado, y volver a vincularlo a tus anuncios. Esto garantiza que la experiencia del usuario sea coherente y que no haya confusiones o solapamientos en las interacciones automatizadas que provienen de diferentes campañas. En el blog de Manychat puedes conocer más.

Implementar Manychat en Facebook Ads puede transformar la forma en que interactúas con tu audiencia, brindando experiencias más ricas y personalizadas. Este enfoque no solo te ayuda a destacar sino también a conectar de manera más efectiva con tu audiencia. Gracias Sévisibles, y como siempre, los animamos a aprovechar al máximo las herramientas y plataformas disponibles para mejorar sus estrategias de marketing digital.