Siempre que se está ante la búsqueda de un proveedor, resulta algo frustrante, ya sea por que encontramos muy pocos proveedores, o bien, por que encontramos a muchísimos proveedores, y creo que este último es el caso con una agencia de marketing digital en Querétaro.
Y es que, al haber tanta competencia, ¿cómo sabremos quiénes son buenas? pues claro está, al entrar a sus webs, todas hablan de que los son, ingenuos seríamos si no decimos eso, pero para ello, esta este humilde redactor, que te ayudará a detectar aspectos inmediatos para saber si realmente son de confiar.
Abre un nuevo archivo Excel y registra cada agencia de marketing digital en Querétaro, que consideres, te puede ayudar.
Sí, lo sé, es tedioso, pero créeme, ese Excel hará maravillas como base de información. Haz tres columnas, algo así:
- Nombre de agencia
- URL
- ¿Tiene comentarios en sus redes sociales?
- ¿Existe un chat de contacto?
- ¿El servicio que requieres lo explican?
- ¿Definen un método?
- Del 1 al 5 ¿Cómo los calificas?
Y claro, ahora te ayudaré a definir cada campo.
El primero, no tiene mucha ciencia, pero procura registrar el nombre tal y como aparecen en internet; el segundo, copia y pega su dirección web.
El tercero, aquí sí tienes que ser más precavida/o, recuerda que no todo lo que brilla en internet es oro, es decir, todo los comentarios suelen ser ciertos o reales, seamos sinceros, caer en la tentación de pedirles a un amigo que comente es algo sumamente fácil, pero igual de fácil es detectarlo, pues normalmente, comentan en un lapso muy corto de tiempo, por ejemplo, en el mismo día o la misma semana, y pues realmente eso es muy poco probable.
En este punto será muy interesante que revises que haya dos tipos de comentarios, los de clientes y de empleados, vamos, ¿Tú crees que un cliente que comenta no esté satisfecho? (si es que fue positiva su opinión), y de igual forma ¿Tú crees que un empleado que conoce lo que realmente pasa en agencia comente bien solo por conservar su empleo?, por ello, será vital analizar y valorar si consideras si sí tienen comentarios reales, o no.
El cuarto punto es ¿Tienen un chat? Y bueno, acá es poquito más subjetivo, pues para gustos, colores. Sin embargo, como tu consejero te recomiendo que cualquier chat hoy en día debe ser dinámico todos los días, las 24 horas. ¿Y a qué me refiero? Que no se un clásico chat, donde diga si hay alguien o no en línea, y te comenten, mira que ahorita no hay nadie, bye, no que haya una conversación inteligente (esto se hace a través de algo llamado bot) y que registre tu solicitud, y procuré encontrar a alguien.
El quinto campo es mucho más simple, encontraste lo que buscas, ¿realmente existe información y elementos que te permitan saber si esta empresa cumplirá con lo que necesitas? Acá te recomiendo navegues por su sitio, y veas qué dicen, pues te servirá para definir el sexto punto.
¿Definen un método? Y aquí es donde todos ponemos cara de ¿O sea cómo? ¡Jeje! Lo sé, a lo que me refiero, es que procures encontrar si definen una forma en cómo trabaja, cuál es su proceso de marketing, cómo logran ayudar a los negocios, y puedes sencillamente, ver la sección de “proceso” o “cómo lo hacemos”, etc…Esto es muy importante por que si no tienen un método definido en su web, es por que a no lo tienen, o quizás no lo consideren algo diferenciador ante su competencia.
Y bueno, el último campo de nuestro análisis. ¿Cómo los calificas? Ya una vez hayas hecho el recorrido, podrás realmente evaluar objetivamente a un proveedor como agencia de marketing digital en Querétaro, pues tendrás conocimiento de sobre para evaluar.
Pero, espera, espera, no te vayas.
Creíste que hay terminaba, pues no, más bien, ahí comenzará tu aventura, pues una vez decidas las agencias que más te convencieron, tendrás que compartirles tus datos para que se pongan en contacto contigo, y aquí esto es vital.
Porqué, simple, la manera en cómo te darán seguimiento, es la manera en como la darán seguimiento a tu negocio. Una buena agencia de marketing digital en Querétaro define su valor desde momento en que atiende de manera personalizada a su cliente.
Así que tenemos que prestar atención a los detalles. El primero y más importante. ¿Qué sucedió después de que enviaste tu información? Primeramente ¿Te contactaron? Sí lo sé, suena algo básico y esencial en estos tiempos, pero te sorprenderías al saber cuántos negocios dejan sus contactos descansando días.
Si sí te contactaron, entonces vamos de gane en estos días, aunque no lo creas, y ahora deberás prestar atención a la forma en que prospectan. Hago un paréntesis acá, para explicar esta última palabra “prospectar”. En el lenguaje de ventas, es el nombre que se le asigna al proceso de llevar a un usuario interesado en nuestro servicio hacía la conclusión de venta. La prospección es importante, por que podrás realmente el músculo digital de la agencia, y me refiero a las herramientas que utilizan, por ejemplo, a cómo agendan una llamada de primer acercamiento, ¿a través de una llamada? ¿te confirman por correo? ¿te invitan a aceptar una reunión a través de un calendario digital?
Y bueno, la parte también más importante, es en el momento que te atienden, ya sea presencialmente o a través de una videollamada. ¿Te explican bien de qué va su servicio? ¿se han dado el tiempo para escucharte? y sobre todo ¿han sabido explicarte cómo pueden ayudarte a resolver tus necesidades? Todo esto último es importante por que te permitirá realmente generar una evaluación correcta de proveedor, y quizás a este punto te preguntes. ¿Por qué debo hacer esto con un proveedor como una agencia de marketing digital en Querétaro? Y la respuesta sencilla, si la agencia es una agencia seria y con trayectoria, el costo de sus servicios es medianamente alto. Esto se debe a que una agencia de marketing digital en Querétaro o cualquiera sea la región, tiene talento (recurso humano) muy valioso, y ello, eleva mucho su costo de servicio, la gran ventaja para ti es que estarás en manos muy muy seguras.
La conclusión es que hayas encontrado una agencia de marketing digital en Querétaro, ideal a tus intereses.
Lo más importante en este proceso, es que tengas un proveedor que no sólo te convenza por el precio, lo sé, es un factor importante, pero por un momento date la libertad de creer que puedes pagar todo, lo que ahora necesitas es evaluar primeramente aspectos que beneficien a tu negocio, tales como la agilidad de la agencia, su imagen digital y uso de herramientas, entre otros tantos aspectos más que hemos platicado.
Y te comento esto, por que el precio ya no es tan relevante cuando tu negocio recibe la atención, pero, sobre todo, el retorno de inversión tanto en el servicio como en la facilidad de gestión.
Como siempre he dicho, acércate a la agencia que te inspire confianza, que trabaje de la mano con tu empresa tal y como tú lo haces todos los días.
Una guía esencial para emprendedores y empresarios
Si has llegado hasta acá, te quiero invitar a descargarte debajo de este párrafo, la guía del marketing digital que Sévisible como agencia a creado, además es gratis, lo importante es que tengas herramientas de información que te permitan impulsar y crecer esa idea o negocio que has decido emprender o mejorar.
