Contratar una agencia digital puede ser una decisión difícil, pero una vez hecho, se requieren los resultados por parte de la agencia para poder estar tranquilos con que la decisión tomada fue la correcta. Los primeros pasos después de contratar a una agencia pueden variar dependiendo de la forma de trabajar de ésta. Sin embargo, cuando tu empresa está desde cero, al trabajar con una agencia digital que emplea el embudo del marketing como referente para todas sus marcas, los pasos serán similares.
¿A qué nos referimos con esto?
Recordarás que en el embudo del marketing vamos paso a paso hasta que la marca está completamente posicionada en el mundo digital. Y no sólo eso, que tiene clientes fidelizados. Bueno, antes de obtener todos los prospectos de clientes y un análisis detallado de los avances de tu empresa en internet, una agencia digital que emplea el embudo de marketing obtendrá, como primeros pasos, los primeros tres escalones.
- Definición de tu marca en internet
Cuando una empresa comienza desde su creación con una agencia digital, la ayuda de los profesionales va desde la creación de su nombre (naming) hasta la adaptación de la marca en un logo. Después de toda una creación inicial de la marca. Cuando comienzas a trabajar con una agencia digital, seas marca nueva o no, puedes incluír un rediseño de logo y un desarrollo institucional. Este es el pie para comenzar la inserción en el mundo digital. Es decir, el desarrollo de la marca en un sitio web, fan page de Facebook, o diferentes redes sociales para negocio. Inicialmente este proceso comenzará creando publicidad orgánica y de paga para poder aparecer en los primeros lugares e intereses tanto de los usuarios como de los buscadores. Y no sólo eso, pues comenzarás a utilizar Facebook Ads y Google Analytics para crear excelentes campañas hacia tu público meta.
- Segmentación del mercado digital
Una vez hecha la aparición en el mundo digital, al trabajar con una agencia digital tendrás que definir tu público meta ideal para que junto a la agencia, puedan crear el contenido perfecto para el tipo de usuario ideal y comenzar a generar leads (es decir posibles clientes potenciales). Esto se logrará gracias a la información recabada en tus métricas sociales, de campañas digitales, así como de tu sitio web, donde se recomienda concentres los formularios de captación de usuarios (Landing Page), aunque también se puede hacer desde herramientas existentes en Facebook.
- Diseño SMART de la estrategia digital
La estrategia SMART se refiere a crear objetivos que sean:
Es decir, en pocas palabras, que todo lo que hagas, lo ejecutes basado en hecho y métricas reales. Con esto podrás comenzar a medir y mejorar los leads que junto a tu agencia vayan captando, logrando al mediano y largo plazo, captar más y mejores leads.
Aquí es donde comenzarás a ver una luz en el tunel, pues trabajar con una agencia digital, te permitirá recibir de profesionales la asesoría necesaria para hacer de estos primeros pasos, el éxito de tu emprendimiento.
