Las campañas en redes son cada vez mas utilizadas por diversas marcas, es bien conocido que el uso de internet ha comenzado a tener cada vez más auge en las personas, pero no podemos pensar que sólo por usar las redes sociales nuestra campaña será exitosa o cumpliremos nuestra meta, entonces ¿Cómo lograr tener campañas exitosas en redes sociales?
Te menciono 4 tips que debes tomar en cuenta antes de comenzar para que tu campaña sea exitosa en redes sociales:
Personalización: ¿Quién no recuerda la campaña de Coca Cola? Donde todos o mejor dicho eran solo algunos los afortunados que podían encontrar su nombre en la lata. La personalización en nuestra marca es una herramienta que se esta utilizando con mas frecuencia. Y todo esto, ¿A qué se debe? Al receptor le gusta cada vez más poder sentirse identificado con la marca, ¿A quién no le encanta poder configurar su pantalla o alguna aplicación con su color favorito, poder tener en tu case cualquier fotografía de tu gusto o que google te haga una felicitación personal el día de tu cumpleaños? Al receptor le gusta sentirse especial, diferente y que mejor que tu marca sea quien lo haga sentir así.
Entretenimiento: ¿Cuántas veces no hemos encontrado en nuestra red contenido que no nos genera interés o irrelevantes? Debes saber que si deseas que tu campaña sea exitosa en las redes sociales debes crear contenido de valor para tu receptor, si no ¿Cómo lograras captar su atención en una red con mas de 10 millones de marcas? Esto es lo que te hará diferenciarte de los demás, no pienses en tu marca como tal, piensa en tu receptor y en los temas que a él le interesaría ver o saber, la gente esta cansada de ver por todos lados como intentan venderles todo tipo de productos y menos entrarán a un “espacio social” para ver más de esto.
Innovación: atrevámonos a hacer cosas diferentes, no nos quedemos con lo simple, aunque tampoco eso es malo si va de la mano con un toque de creatividad, la mayoría de las veces pensamos que por no tener un gran recurso económico nos es imposible hacer una buena campaña que tenga gran impacto, pero esto es todo lo contrario, es todo un reto no solo comercial si no personal, el poder tener el mismo impacto que las grandes marcas, hasta tendría mas valor creativo, hay diversos caminos de hacer algo ingenioso sin mucha tecnología, material, personal, etc. Al público le gusta ver cosas nuevas, que se refleje el gran trabajo que hay detrás de cada gráfico, video o campaña, ¿quién dice que si nuestra marca es acerca de plumones permanentes tendremos que visualizarlos tal cual son? ¿Por qué no innovamos y vamos mas allá de lo común y creamos una campaña que metafóricamente diga que los plumones son el nuevo material de los tatuadores? “tan permanente que tu tatto jamás se ira”.
Emociones: ¿Quién no ha llorado mas de una vez con Diario de una pasión? ¿cuántas películas no hemos visto que nos transmitan ese sentimiento?. La publicidad tiene ese poder de reflejar aquello que queremos transmitir mediante las emociones, no se ustedes pero cada vez que veo esa maravillosa campaña de WestJet se me hace un nudo en la garganta, a mas de uno nos hubiera encantado poder haber estado en ese vuelo y poder recibir un regalo de Santa. Nos entusiasma ver la gran sonrisa que había en cada persona, su felicidad al recibir su regalo, algo inimaginable, fue una campaña que supo perfectamente como mezclar la fecha con la filosofía de su marca. Les aseguro que todos los que estuvieron en ese vuelo seguirán viajando con la aerolínea, indirectamente se creo un engagement, nos hizo ver que no es solo una marca, también es una aerolínea que le importa su “gente”. Ve a su target como lo que son personas y no solo clientes.
El mundo de las redes ha creado personas que quieren poder expresar sus emociones, sentimientos, personalidad, hobbies, tareas, etc. y que mejor que una marca que entienda todo eso, sí, bien es cierto que nuestro objetivo es fidelizar a la gente con nuestra marca, impactar y engancharlos, pero no veamos aquello como lo principal, que nuestra acción tenga como consecuencia el cumplir nuestro objetivo indirectamente, somos personas, no máquinas que compran y compran. Debemos poder lograr que se vea a nuestra marca como aquello que va de la mano, no aquello que te pesa y aburre ver, sin sentido alguno.
Estos tips van de la mano uno con otro, hay muchas campañas exitosas en redes sociales que se diferencian de distintas maneras, pero se identifican por su creatividad, su modo de ir mas allá, la publicidad clásica a quedado atrás y hoy es la era de las campañas en la tecnológica, hoy tu marca puede estar dentro de las campañas exitosas en redes sociales.
