Muy probablemente estamos en un momento de nuestras vidas donde queremos emprender y no sabemos o tenemos claro qué o cómo hacerlo. Hoy en día hay millones de marcas en el mundo y por más fácil que parezca la tarea, el crear una marca conlleva todo un proceso y personas detrás de la imagen que vemos a través de los medios, estamos en un mercado cada vez más competitivo, agresivo y saturado y por ello te daré pasos a seguir para la creación de una marca.
1.- Investigación.- este punto es probablemente el más importante de todos, ya que si no se cumple con los estándares adecuados muy probablemente tu marca tenga una base errónea de la realidad de las cosas.
Lo primero que hay que hacer al crear una marca es investigar, analizar ¿qué es lo que hay en la actualidad?, ¿qué productos existen?, ¿cuál es su servicio?, ¿porqué se caracterizan?, la tendencia o tendencias que hay, etc., es así (si es que aún no sabemos qué servicio o producto ofrecerá nuestra marca) como podremos darnos idea de lo primero que hay que hacer.
Ya que tenemos claro lo que ofrecerá nuestra marca, podremos empezar con definir e investigar al mercado, conocer a quienes estará dirigido el producto, sus necesidades, gustos y tendencias que hay en la actualidad dentro de ese sector al que nos dirigiremos.
Una parte importante de la etapa de investigación es conocer a nuestra competencia, debemos tener ubicado ¿quiénes son?, su marca, identidad, diferenciación, fortalezas, debilidades y sus estrategias para con el mercado.
2.- Planeación.- el segundo paso para crear una marca después de definir nuestro producto e investigar el mercado, debemos definir nuestro FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas), diferenciación (¿qué distinguirá o diferenciara a nuestra marca entre la competencia?) segmentación de mercado (gustos, personalidad, ubicación, etc. del mercado), atributos, tener claro cuál es nuestra misión, visión, personalidad de la marca, valores, etc. Estos lineamientos nos ayudarán a la construcción de nuestra marca para tener más en claro el rumbo o camino que se debe seguir.
3.- Estrategia.- como tercer paso ya que comienza a tener forma nuestra marca y ubicar las estrategias que se implementaran para lograr un posicionamiento de la marca en la mente de nuestro mercado, cómo lograremos estar y mantenernos en la mente del consumidor, saber de qué manera les diremos lo que ofrecemos, porque y el beneficio que obtienen al obtenerlo.
4.- Diseño.- una vez que sabemos los puntos anteriores al crear una marca, es momento de comenzar a unir todos y cada uno de ellos para darle una forma más conceptual y real a la marca. Esto constara en la creación del nombre, logotipo, slogan, colores, tipografía, estilo, comenzar a imaginar cómo será “físicamente”, su apariencia, sus gustos, forma, imagen, tono de voz, etc…, todo esto como parte de la identidad de la marca.
5.- Creación.- ahora que ya sabemos y conocemos un poco más a nuestra marca es momento de generar nuestro programa de comunicación, comenzar a trabajar con todas y cada una de las etapas que ya definimos y conocer las acciones a comunicar a nuestro equipo de trabajo, porque así como es de importante el saber cómo nos comunicaremos con nuestro público lo es de igual manera con los empleados de la empresa, es indispensable que exista ese enlace en nuestro negocio ya que todo empieza de adentro hacia afuera y si esta línea de comunicación tiene ruido muy probablemente la manera en que nos comunicamos con nuestros consumidores no sea el adecuado.
6.- Lanzamiento.- ¡Felicidades! hemos concluido con los pasos para crear una marca, ahora estás listo y ya tienes una marca para lanzarla al mercado, recuerda que todos y cada una de las etapas son igual de importantes que todas, ya que si alguna no esta definida correctamente tus demás pasos continuaran con esto. No olvides que estos pasos no duraran para toda la vida, como todo tiene una vigencia y esos lineamientos que definimos se deben considerar o cambiar dependiendo de las tendencias, situación del mercado, competencia, etc.
“Renovar o morir en el intento”
