Seguramente ya te enteraste, pero te contaremos algo que nos tiene locos los últimos días.
Las tendencias durante esta cuarentena han sido muchas, a su vez, muchos memes se han apoderado del internet, pero hasta ahora ninguna marca transnacional se había atrevido a unirse a alguna.
Hoy te hablaremos, sí, del Newsjacking, y cómo la marca de ropa Lacoste® respondió al interés de los usuarios a partir de una tendencia.
Primero lo primero
¿Qué es el Newsjacking?
El término nace de la fusión de la palabra news (noticias, en inglés) y el verbo hijack (apropiación o secuestro, también en inglés). Ésta es una práctica de marketing (ahora propiamente del digital) que se trata de recurrir a eventos o situaciones actuales que estén en tendencia, esto con el único objetivo de desviar atención del público hacia una marcas y obtener notoriedad.
Lograr una estrategia efectiva de Newsjacking no es una tarea sencilla, pues es necesario desarrollar contenido relevante que sea de atractivo para el público. Debes considerar que existen muchos riesgos al practicar Newsjacking, ya que con tan sólo una acción o contenido irrelevante, puedes causar un gran problema para tu marca.
Recuerda que las críticas estarán MUY presentes, y debes tomar en cuenta que el público volteará a ver a tu marca.
Proceso para realizar Newsjacking:
En primer lugar, debes estar muy atento a todo lo que pasa en el entorno y sacar una noticia de total actualidad. Siempre recurre a Twitter®. Recuerda que en esta red social, las noticias salen a medida que pasan y el Feed se ordena en forma cronológica, mostrándote las tendencias primero. Para que el Newsjacking funcione, tiene que ser una evento de interés general y con una gran transcendencia mediática. Por ejemplo: un concierto, la final de un campeonato deportivo, una aparición política o, simplemente, un hecho que se dé en un momento determinado.
A continuación, deberás crear y publicar diversos tipos de contenido que transformen la noticia y la posicionen nuevamente a favor de tu marca. A su vez, el contenido debe incluir mensajes propios de tu marca.
Una vez que el contenido sea publicado, viene el momento de su difusión y viralización. La difusión va por parte de tu marca, es decir, difundirlo en los diferentes canales, mientras que la viralización debes dejarla a los usuarios.
¿Cómo lograr que mi contenido sea fácil de viralizar?
Una buena estrategia de Newsjacking, tendrá siempre estos tres puntos:
- Creatividad. Lo más importante de esta técnica, ya que lo ideal es generar impacto y hablar acerca de la tendencia sin ser invasivo. Actualmente (sobre todo en esta cuarentena) es muy fácil encontrar una noticia y apropiarse de ésta. Pues también hay que saber cómo hacerlo.
- Rapidez. Siempre mantente alerta de todas las tendencias que surgen en el momento. Como te decía en el punto de arriba, utiliza Twitter para conocer las noticias tan pronto salgan.
- Moderación. No todas las noticias son “discutibles”. Aun cuando una noticia tenga una gran repercusión, hay que saber cuándo hablar de ella. Creo que esto es lo que más te menciono, pues es lo que más debes tener en cuenta.
A partir de estos tres puntos debes hacer seguimiento de las palabras claves (keywords), etiquetas (hashtags). Utilizar hashtags (sobre todo en Twitter) hará que tu noticia conecte con la tendencia, formando conversación tras de la nota.
Ahora sí hablemos de la razón por la que comenzamos este post: lo que hizo Lacoste®
Newsjacking de Lacoste
Todos estos días el Doctor Hugo López-Gatell ha sido nuestra fuente principal, y la más confiable de información, sobre la contingencia generada por el COVID-19 en México. A las 7 de la tarde, su hora, sale a dar la noticia sobre el trabajo que se está llevando a cabo en nuestro país.
Cada conferencia ha tenido su propia repercusión, pero con tanto tiempo libre, los usuarios comenzaron a hacer eco en el 5 de Abril. Donde el tan afamado doctor salió con una Playera Lacoste® que llamó mucho la atención. Claro que lo primero que hicieron fueron memes.
Y es aquí donde comienza el trabajo de Lacoste.
Lacoste México no desaprovechó la oportunidad, y rápidamente anunció la prenda modelo L.12.12, que puede ser encontrada en su tienda en línea.
¿Interesante no? Esta fue una acertada forma de unirse a la tendencia, sin ser invasivo y que sin duda ha logrado grandes beneficios para la marca.
