¿Ta has preguntado por qué muchos anuncios comienzan con “Soy el mejor en…” “Soy el rey sin corona de…” “Mi empresa es el mero mole de las fiestas porque…”? en fin, muchos calificativos con respecto a un producto, una persona o una empresa. Esto es porque estos reyes sin corona conocen su diferenciador único, y lo comparten con su público para que sepan la razón principal para convertirse en clientes.
¿A qué me refiero con esto?
Muchas veces como empresarios o emprendedores no conocemos cuál es el diferenciador único de nuestro producto o valor agregado y comenzamos a confundirlo con otras cosas como el servicio al cliente o la calidad.
Y aunque este tipo de actividades son valores agregados, no es nuestro gran diferenciador; pues seamos sinceros, toda empresa trata de ofrecer calidad en sus productos o un buen servicio a cliente (SI NO LO HACES TIENES GRAAAVES PROBLEMAS Y TENEMOS QUE HABLAR)
¿Entonces por qué es vital nuestro diferenciador único?
En los tiempos ancestrales, cuando Amazon era sólo el nombre de un río y Jeff Bezos era un pequeño con sueños, ilusiones y 5 pesos en la bolsa, no era tan necesario mencionar cada 5 minutos nuestras mágicas características. Nuestro diferenciador único era vivir en la misma cuadra que nuestros clientes.
Sin embargo, en la época actual no sólo existen cientos de opciones para un producto, si no que, esas opciones se enlistan justo arriba y abajo del tuyo en una página de Google.
Imaginemos que tienes un negocio de bolsas ecológicas y que Juanito está buscando en Google “comprar bolsas ecológicas”. Juanito es un cliente que podría ser tuyo… si tan sólo hace clic en tu anuncio. Pero tu anuncio está enlistado entre todos los de tu competencia.
¿Por qué Juanito haría clic en tu anuncio?
¿Tienes algún diferenciador que nadie más tenga?
¿Juanito conoce tu diferenciador?
¿Dónde está la cadenita de Cármen?
Ahora verás un ejemplo bastante ilustrativo.
¿Notas la diferencia? Agregando el diferenciador único, nuestro producto se volvería más cliceable para el público meta.
¿Cómo crear el diferenciador único de tu empresa?
Esta es una estructura simple que puedes aplicar:
- Tiene que ser algo que nadie más tenga, absolutamente nadie.
- Tiene que ser uno solo.
- Tiene que ser fácil de comunicar.
- Tiene que estar basado en tu cliente.
Ahora tu empresa ya no será una más en el mar de resultados de Google o de Amazon.
