Todo parece indicar, que Facebook, seguirá reinando en las redes sociales. Sin lugar, a dudas, su sistema de publicidad así como su estructura como medio social, lo hacen único. Basta ver los últimos cambios a los algoritmos, mediante los cuales dejó en claro algo: si deseas aparecer en el timeline de tus fans deberás pagar, algo que después disfrazó como contenido de “interés” para los usuarios.
Recientemente se dio a conocer, a través de una noticia difundida en BuzzFeed que la red social busca experimentar en el ecommerce, y por qué no, sería la pregunta. Hoy en día, ninguna red social funciona para una macroconversión (acciones que permiten generar una venta), sin embargo, son útiles para generar microconversiones (acciones que llevan a una macroconversión).
Sin embargo, la inclusión de plataformas para poder vender directamente desde la red social, llevan al marketing digital a través de Facebook a otro nivel. Y es que humildemente considero que una red social que no permite el patrocinio de contenido, es un red social que no valora al micro y mediano empresario. Por que claro, competir con gran contenido necesita de grandes gastos, ya que detrás de una estrategia de tal envergadura, deberán estar diversos perfiles, cosa que se minimiza con el patrocinio directo de contenido.
¿Y si se da este paso por parte de Facebook qué implica? En primer lugar, se cambiará la forma en que se entiende un medio social, el marketing digital a través de Facebook tendrá que ser pensado de manera innovadora, vender ahora es un acto de interacción de productos, de ahí que lo primero sea el servicio, la atención social.
¿Qué pasa con las demás medios sociales? Sin lugar a dudas, se quedan atrás, se olvidan que el negocio está y estará siempre en las pequeñas y medianas empresas, y se debe centrar el producto en ofrecer soluciones a éstas, de no ser así, es claro que perderán.
Y ya, para despedirnos, creemos que el mayor error de Google Plus, ha sido marginar su medio social a sus servicios de email o buscador, hubiera sido mejor que naciera como un producto autónomo, donde la ventaja, estuviera entre una mezcla entre SEO (optimización para posicionarse en buscadores) y SEM (marketing en buscadores), donde campañas de Adwords pudieran entrar en Google Plus, y permitir que la publicidad fuera social y no solo comercial.
Sea como sea, el marketing digital a través de Facebook seguirá cambiando y ojala entren más a la competencia, y así tener mejores costes, y servicios.
