Cuando comenzamos una presencia de nuestra empresa en el área digital, iniciamos, ciertamente desde las redes sociales, pues son fundamentales para llegar literalmente, a cualquier público, pero la mejor estrategia es buscar siempre el diseñar páginas web centrada en sus objetivos comerciales.
Se dice que, si una empresa no encuentra mercado en redes sociales, entonces no hay mercado para su empresa ¿Será? Bueno, más allá de eso, es importante que siempre se apueste por ir más allá de las plataformas digitales, pues recordemos que en el mundo digital las cosas cambian vertiginosamente, y no podemos poner todos los huevos en una misma canasta.
Y a qué me refiero: a que, si dejamos en manos de terceros el futuro de nuestra información y contenido, estaremos atados a sus cambios de políticas, e incluso, a perder todo, ya sea por que la red desaparece o bien, ya no es tan popular como lo era, o peor aún, por que la plataforma decidió bloquearnos.
Parecen algunos casos, un poco exagerados, pero como agencia que diseña páginas web en Querétaro, y en todo México y útilmente en muchos proyectos internacionales, hemos visto como diversas marcas pierden todo su trabajo por centrar sus recursos en los medios sociales.
Por ende, la mejor recomendación, siempre es invertir en una página web para nuestra marca, primeramente, por razones estratégicas comerciales, como garantizar la adquisición de nuestro nombre (dominio) digital, y segundo, para centrar todos nuestros esfuerzos en nuestra plataforma, donde somos nosotros los verdaderos dueños de nuestra información, pero además, podemos analizar y mejorar todas las oportunidades para la adquisición de más y mejores clientes, y en esto último me quiero centrar.
Cuando vamos a presupuestar el trabajo de un diseñador de páginas web en Querétaro, por ejemplo, encontramos que lo primero que suele ofrecer el mercado es una propuesta financiera centrada en el número de secciones, en si tendrá o no formularios, y en casos muy anecdóticos, hasta si incluyen o no certificados de seguridad.
Lo cierto, es que esas propuestas abundan entre el sector del desarrollo de páginas web. Sin embargo, creo que el enfoque es el incorrecto, pues un buen diseñador de páginas web en Querétaro o cualquier parte del mundo, debería centrarse en los objetivos. Y todas las empresas en el mundo tienen un solo objetivo: adquirir nuevos clientes.
El Costo de Adquisición de Clientes (CAC) es un término que se utiliza en la mercadotecnia digital avanzada, y tiene por objetivo, el medir, cuánto debe invertir para tener un nuevo cliente.
Y como todo costo, tiene valores intrínsecos que aumentan o disminuyen su costo. Por ejemplo, en la agencia, hemos visto, como un buen diseño y usabilidad en las páginas web, puede disminuir el CAC hasta en un 7%, por ello, la importancia de diseñar páginas web centradas en los objetivos, y no en secciones.
En Sévisible, gracias a que tenemos un departamento especializado en dirección creativa, que, junto a nuestros colegas de marketing, permiten que cuando un desarrollamos páginas web en Querétaro, por ejemplo, pongamos énfasis en los objetivos a alcanzar y en los mensajes a la acción.
Y con esto quisiera concluir. Una agencia en estos tiempos sin precedentes debe tener propuesta de valor, que realmente hagan crecer a sus clientes. En el caso de nosotros, cuando desarrollamos una página web incluimos:
- Copywrite: revisión de estilo de textos, para darle sentido publicitario y encaminarlos narrativamente, hacia un llamado a la acción.
- Integración de palabras clave previamente revisadas en cuanto su volumen de búsquedas para que las webs que desarrollemos mejoren su posicionamiento mes con mes.
- Y lo más importante, creemos, es el desarrollo de Web Sales Hub. Esto significa que todas nuestras plataformas son escalables y están pensadas para apoyar y potenciar las actividades de venta, y esto significa, desde integrar formularios inteligentes, que recaben la información de navegación, hasta incluso, tener la posibilidad de añadir complementos como sistemas de videollamada, o registros de usuarios. Vamos, que el límite es la innovación comercial de nuestro cliente, de la mano de nuestra asesoría y propuestas.
Para concluir este post, recordemos que las páginas web en Querétaro o en cualquier parte del mundo requieren centrarse en objetivos comerciales, en atender necesidades de CAC, y que las secciones o funciones que requieran son esenciales y no deben formar parte de una propuesta, pues lo más importante, es ofrecer servicios que ayuden a crear y crecer a las marcas en un mundo competitivo.
